Ми працюємо!
Безкоштовна доставка

Обмін і повернення

Обмін і повернення

Згідно законодавства України, ювелірні вироби належної якості, зазначені в переліку непродовольчих товарів, затвердженому Постановою Кабінету Міністрів України від 19 березня 1994 року № 172, не підлягають поверненню та обміну. Однак, ми йдемо Вам назустріч  і проводимо обмін ювелірної прикраси належної якості, що не підійшла Вам за розміром або будь-яким іншим зовнішніми характеристиками. Для цього Вам необхідно звернутися в будь-який з магазинів Компанії в Пн-Сб з 9:00 до 17:30, надавши:

  1. Виріб – новий, опломбований. 
  2. Товарний чек і паспорт виробу. 

Після отримання виробу на обмін, наші ювеліри на місці перевірять стан виробу для контролю якості. Після перевірки ювеліром стану виробу, ми обміняємо його на аналогічний або будь-який інший виріб.

На жаль, ми не можемо обміняти виріб в наступних випадках:

  1. Минуло понад 14 днів з дня продажу.
  2. Пошкоджена бирка, виріб розпломбовано, відсутній товарний чек або паспорт виробу.
  3. Виріб має сліди механічних пошкоджень.
  4. Виріб має ознаки використання.
  5. Виріб змінив свої властивості внаслідок неправильного користування: знаходження в басейні, взаємодії з лужними миючими засобами, речовинами, що містять хлор і йод, кремами і мазями, що містять ртуть та її сполуки, а також в результаті впливу інших зовнішніх факторів.

 

Item(s) added to cart